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GA4 전환 추적, 클릭률 2배 높이는 설정법

또먹었어요 2025. 6. 10. 18:34

GA4 전환 추적 설정, 아직도 헷갈리시나요?

구글 애널리틱스 4(GA4)는 기존 UA(Universal Analytics)보다 정교한 이벤트 기반 측정을 제공하지만, 설정이 까다로워 많은 마케터들이 어려움을 겪고 있습니다.

특히 전환 추적 설정은 클릭률 향상과 ROI 분석의 핵심인데도, 제대로 작동하지 않으면 마케팅 퍼포먼스를 왜곡된 데이터로 판단하게 됩니다.

오늘은 GA4에서 전환을 정확히 추적하고, 실질적인 성과를 끌어올릴 수 있는 팁을 간단하게 정리해드립니다.


1. 전환으로 지정할 이벤트 기준부터 정리하자

GA4에서는 모든 전환이 '이벤트 기반'입니다.

따라서 어떤 이벤트가 전환인지 스스로 정의해줘야 합니다.

예:

  • 버튼 클릭 (generate_lead)
  • 주문 완료 (purchase)
  • 폼 제출 (submit_form)

설정 방법은 GA4 → 이벤트 → 기존 이벤트 중 원하는 항목에서 '전환으로 표시'를 클릭하면 끝입니다.


2. 태그 관리자(GTM)를 활용해 유연한 전환 트래킹 설정

GA4 자체 설정만으로는 한계가 있습니다.

Google Tag Manager를 활용하면 페이지 URL, 버튼 클래스, 클릭 텍스트 등을 조건으로 세분화된 전환 이벤트를 만들 수 있습니다.

예를 들어, '견적 요청' 버튼 클릭을 추적하고 싶다면:

  • 트리거: 클릭 - 특정 클래스 포함
  • 태그: GA4 이벤트 전송, 이벤트명 request_quote

이렇게 설정 후, 해당 이벤트를 GA4에서 전환으로 표시하면 자동 집계됩니다.


3. 잘못된 전환 데이터? DebugView로 실시간 점검하자

GA4의 DebugView 기능은 실시간 이벤트 흐름을 보여줍니다.

정상적으로 이벤트가 발생하는지, 파라미터가 누락되지는 않았는지 확인할 수 있어 반드시 활용해야 할 도구입니다.

이 기능을 쓰기 위해선 gtm.js 또는 브라우저 확장 프로그램(GA Debugger) 등을 활성화해야 합니다.


4. 광고 플랫폼과 연동하면 퍼포먼스 데이터가 완성된다

구글 광고(Google Ads), 메타 광고(Meta), 타사 플랫폼과 연동하면 전환 경로의 끝을 추적할 수 있습니다.

예산 대비 성과 분석, 리마케팅 세그먼트 생성, Lookalike 확장 등에 필수적인 데이터이므로, 초기 설정부터 신중히 진행하는 것이 중요합니다.


단순히 설정만 했다고 끝나는 게 아닙니다.

GA4 전환 추적은 ‘어떻게 정의했는가’와 ‘정확히 수집되는가’가 핵심입니다.

지금 바로 설정 상태를 점검해보세요.


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